Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно

Наши гарантии

Уважаемые наши клиенты - мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас Вам было удобно и выгодно. Мы понимаем, что вместе с букетами вы передаете свои нежные чувства и эмоции, поэтому стараемся, сделать все возможное, чтобы получатель, был в восторге от букета или цветочной композиции.

Для нас принципиально важно, чтобы получателю доставили букет или цветочную композицию, полностью соответствующую заказу. Когда наш оператор принимает заказ, то обязательно уточняет все детали  и если на данный момент в наличии нет, какого то определенного цветка , то обязательно согласовывает все эти нюансы с заказчиком. Нам важно, чтобы наши цветы были доступны всем. Мы представляем букеты и цветочные композиции в разных ценовых категориях, чтобы вы всегда могли выбрать именно то, что нужно и по приемлемой для Вас цене.

 Главное для нас, чтобы люди, пользующиеся нашими услугами, остались довольны. А если вас по какой- либо причине не устроит доставленный букет, вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки.
Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
- В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на e-mail адрес sib-buket@yandex.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 3-х рабочих дней.


Условия возврата


  • Заказчик может изменить состав или сроки доставки не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа. Иначе это изменение будет считаться как новый заказ и подлежит 100% предварительной оплате.
  •   В случае отмены заказа не позднее, чем за 1 рабочий день до даты его исполнения, наша компания  гарантирует возвращение заказчику сумму оплаты за заказ за минусом суммы расходов, понесенных компанией при выполнении заказа. Возврат Денежных средств при отказе от заказа производится переводом по письменному заявлению клиента на указанный им банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
  •  В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Компания обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил Продукцию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять Продукцию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Продукция хранится в нашем магазине в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа.

Отзывы наших клиентов

Людмила
Доброе утро! Мы живём в Германии, заказали букет для родного человека на Юбилей в Заводоуковск Тюменской...
12-05-2021 10:32

Лариса
Редко пишу отзывы, но тут прям так благодарна, что не могу не написать. Заказала доставку в село Киргиз-Мияки...
07-05-2021 12:58

Мария
Хороший отзыв, к сожалению, не могу оставить..Ужасно! Клиента т.е меня вообще не слышат. Заказала букет...
05-05-2021 10:56

Анна
Добрый день) доставку заказывали в Рыбинский район,  село Александровна, букет доставлен в назначенное...
02-05-2021 16:22



Купить цветы и подарки с доставкой в нашем интернет магазине легко и просто. Доставка цветов курьером в Тула и другие населённые пункты городского округа Тула Тульской области осуществляется недорого и в максимально короткие сроки.

Выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа.
Стоимость доставки: Тула 300 р., Октябрьский 400 р.

Возможность доставки букетов и подарков в другие населённые пункты (Акулинино, Акульшино, Алексеевка, Алёшня, Алферьево, Архангельское, Астафьево, Бабанино, Балабаевка, Балакирево, Барсуки, Барсуки, Барыбинка, Барыково, Барыково, Батищево, Бежка, Беликово, Белое Поле, Беломутово, Березовка, Берники, Большая Еловая, Большая Стрекаловка, Большие Кузьменки, Большое Хлыново, Борзуново, Борисово, Борщевка, Буковолово, Бутырки, Бушово, Варваровка, Варфоломеево, Верхнее Елькино, Верхние Брусы, Верхние Присады, Верхняя Иншинка, Вечерняя Заря, ВНИИКОП, Водный, Военный городок Берники, Волково, Волоть, Волынцево, Волынцевский, Волынь, Восточный, Высокое, Георгиево, Георгиевское, Глухие Поляны, Гнездино, Городенки, Городище, Горюшино, Гостеевка, Гремячево, Дементеево, Демидовка, Долгое, Долматовка, Дорофеево, Ефимово, Жировка, Журавка, Журавлевка, Зайцево, Занино, Занино, Зимаровка, Ивановка, Иврово, Ильинка, Ильино, Интюшово, Иншинский, Ионино, Казачий Хутор, Квартал 147 км, Кишкино, Кишкино, Кожино, Колодезное, Комаревка, Комаренки, Конино, Коптево, Костино, Костомарово, Красный Хутор, Криволапово, Кривцово, Крутое, Крутое, Крюковка, Крюково, Крюково, Кудрино, Кураково, Курлутовка, Кутепово, Ленинский, Лесной, Ливенское, Липки, Лобынское, Логвиново, Луковицы, Лутовиново, Малахово, Малахово, Малая Еловая, Малая Стрекаловка, Малевка, Малиновка, Малое Хлыново, Малое Хлыново, Малые Кузьменки, Маршалинки, Марьино, Маслово, Масловский водозабор, Медведки, Медвенка, Мерлиновка, Молодёжный, Морозовка, Мыза, Мыза, Натальинка, Некрасово, Непрейка, Нижнее Елькино, Нижние Брусы, Нижние Присады, Нижняя Китаевка, Никитино, Новая Земля, Новая Знаменка, Новая Мыза, Новое Спасское, Новоселки, Новый, Обидимо, Обидимо, Оленино, Осиновая Гора, Острики, Островки, Пахомово, Первомайский, Первомайский, Перевал, Петелино, Петелино, Петрово, Петровский, Пещерово, Пиваловка, Плеханово, Площанки, Плужниково, Погромное, Полянское, Помогалово, Поповкино, Придорожный, Прилепские Выселки, Прилепы, Прилепы, Присады, Прудное, Пятницкое, Пятницкое, Раздолки, Рассвет, Ратово, Рвы, Ревякино, Рождественка, Рождественский, Рождество, Руднево, Рыдомо, Садки, Сальково, Самылинка, Севрюково, Сежа, Сеженские Выселки, Селиховое, Семеновка, Сергеево, Сергиевский, Сигитово, Сине-Тулица, Скобелево, Скорнево, Слободка, Станция Берники, Станция Рвы, Станция Сторожевое, Станция Тесницкая, Старое Басово, Старое Петрищево, Сторожевое, Страхово, Струково, Стукалово, Судаково, Татьево, Темненево, Тёплое, Тёплое, Тесницкий, Тихвинка, Торхово, Торхово, Труново, Труфаново, Тула, Уваровка, Ульяновка, Фалдино, Федоровка, Федоровка, Форино, Фроловка, Харино, Хмелевое, Хомутовка, Хомяково, Хопилово, Хрущево, Частинские Выселки, Частое, Чириково, Шатск, Шевелевка, Ширино, Щепилово, Южный, Юрьево, Ямны, Янчерево) городского округа Тула Тульской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber/Telegram +7-963-577-60-50.

Принимаем к оплате: